Llamada Automática

Asociada a Empresa y Sociedad

EMPRESA

Automatizamos las llamadas telefónicas para llamar y atender de forma masiva.

PRODUCTOS

Massphoning, call-center automatizado para llamar y atender a todos a la vez. Es una herramienta para PYMES, departamentos de Marketing y departamentos de Recursos Humanos que permite realizar encuestas inmediatas, avisos de emergencia y otras acciones para la fidelización de clientes, evitando la sobrecarga de trabajo que supone llamar o atender llamadas uno-a-uno o el coste de contratar un call-center.

DIFERENCIACIÓN

Massphoning es el Mailchimp de la telefonía:

• Permission Marketing (no es para hacer spam)
• Facilidad de uso

CASOS DE USO

Ejemplos de usos hacia clientes (Marketing)

• Marketing de última generación, hasta ahora solo al alcance de grandes empresas, para realizar campañas de fidelización, promociones, ofertas de última hora y campañas de información segmentadas hacia los clientes.
• Comunicación inmediata y eficiente de cancelaciones y cambios de última hora, cuya urgencia supone un gran esfuerzo y un impacto negativo en la productividad de los empleados. Los clientes tienen garantizada la recepción inmediata de información sobre cualquier imprevisto que pueda afectarles.
• Canal de comunicación de emergencia, propio e independiente, en caso de caída de canales ajenos (WhatsApp, Telegram, Twitter…).
• Realización de encuestas de calidad y satisfacción para recoger al instante el feedback de los clientes. Automatizando las llamadas se garantiza la realización de este tipo de encuestas, que normalmente no se hacen por falta de tiempo y personal.
• Posibilidad de sondear prioridades, gustos, y necesidades de futuros servicios.

Ejemplos de usos hacia empleados (Recursos Humanos)

• Comunicación de información relevante y confidencial, evitando aplicaciones de mensajería no seguras.
• Canal de comunicación de emergencia, propio e independiente, en caso de caída de canales ajenos (WhatsApp, Telegram, Twitter…).
• Encuestas rápidas para valorar iniciativas y propuestas, incrementando la implicación del personal en los futuros proyectos y dirección de la empresa.

AUDIOVISUALES

Conoce el Canal Empresa y Sociedad, con casos de éxito sobre soluciones para empresas en:

• Desarrollo de Negocio, Marketing y Ventas  
• Eficiencia en Operaciones
• Recursos Humanos
• Sostenibilidad
• Longevidad

ACTUALIZACIÓN

Febrero de 2023